15AH, San Francisco

California, United States.

Send Your Mail At:

[email protected]

Working Hours

Mon-Sat: 9.30am To 7.00pm

creators-of-worlds.ru

Category Archive Все

Александра самолюбова call center на 100

Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления. Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по управлению организационными изменениями и обновлениями. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации?

АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Добавил: Эрнст
Размер: 22.85 Mb
Скачали:30678
Формат:ZIP архив





СКАЧАТЬ АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100

Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как определить число соединительных линий? Как лучше организовать очередь и бороться с перегрузками?


Contents Предисловие ко второму изданию.

СКАЧАТЬ АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100

Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? Книга подарит вам массу приятных моментов истинное удовольствие от чтения. Как повысить эффективность персонала. Как экономить в эпоху кризиса? Современные любовные романыЭротика. На все эти вопросы автор дает ответы, причем в легкой и доступной для восприятия форме.

Методология организации проектного бизнеса. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы. Прошло почти пять лет со дня выхода первого издания этой книги. Таня Танк Бойся, я с тобой Все права защищены. Как рассчитать численность персонала?



АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и затем, в ходе его дальнейшей эксплуатации? В своей практике я уже не раз убеждалась, что операторский центр может довести до совершенства правильно выбранную бизнес-стратегию, придать ей полноту и завершенность.

Зверь возродился, и в этом безжалостном, кровожадном чудовище я с трудом у У меня только две страсти



Организация колл-центра - диспетчерской - как сделать?


СКАЧАТЬ АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 БЕСПЛАТНО

АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Вячеслав Кондратьев - Даешь инжиниринг! Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов" в формате fb2, epub, txt, doc, pdf.



АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100

АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Жизнь показала правильность такого подхода. Это не научный труд, а настольная книга для специалистов операторского центра. Как достичь безупречного сервиса. Евгений Водолазкин — прозаик, филолог. Что означает интегрированный показатель качества ЦОВ?



АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ
АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

АЛЕКСАНДРА САМОЛЮБОВА CALL CENTER НА 100 СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО


В чем отличие Call Center от Contact Center? Данная книга недоступна в связи с жалобой правообладателя. Как организовать продажи через ЦОВ?

Таня Танк Бойся, я с тобой Все права защищены.


Александра самолюбова call center на 100